Equipaje

Tome en cuenta que el equipaje permitido para nuestros vuelos es el siguiente:

• Equipaje de mano 7 Kg. Dimensiones 61 x 40 x 25 cms.
• Equipaje libre permitido 20 kg. Por cada kilo de exceso se cobrará el 1% de la tarifa Y más IVA.

Otros consejos útiles:

• Identificar el equipaje con su nombre y dirección. Retire las taquillas de equipaje obsoletas.
• Asegúrese de cerrar bien su equipaje.
• En el momento de registrar su equipaje de la banda, verifique que el número de ticket concuerde con el talón en su poder.
• No ponga en su equipaje objetos frágiles.
• Cualquier irregularidad con su equipaje deberá ser reportada ante el agente de equipajes de la aerolínea, en el lugar de recepción de la maleta; la línea aérea no aceptará reclamos posteriores a la salida del equipaje del área de arribo.
• No ponga en su equipaje artículos inflamables, explosivos, aerosoles, sprays o considerados artículos restringidos.
• No acepte llevar equipaje o encargos de personas ajenas.
• No recargue su equipaje más allá de su capacidad.
• En el momento de registrar su equipaje, revise que el talón muestre su destino final.
• No empaque objetos valiosos o documentos importantes, (dinero, cheques, joyas, artículos electrónicos, cámaras, documentos negociables, u otros valores), ya que en caso de daño, substracción o pérdida del equipaje, la compañía no tiene responsabilidad sobre objetos valorados.

DOCUMENTOS PARA EL VIAJE

• EN ECUADOR CONTINENTAL:

Pasajeros ecuatorianos, extranjeros residentes: cédula o pasaporte vigente.

• A GALÁPAGOS:

Adicional a la cédula o pasaporte vigente todo pasajero debe presentar la Tarjeta de Control de Tránsito (TCT). Ver procedimiento para adquirir la TCT.

• A CALI:

ECUATORIANOS

Adultos: cédula o pasaporte vigente, papeleta de votación, libreta militar (varones mayores de 18 años),  Tarjeta Andina de Turismo proporcionada en el counter de TAME.

Menores de edad: cédula o pasaporte vigente, autorización de los padres para salir del país realizada en un juzgado de la niñez o notaría, Tarjeta Andina de Turismo proporcionada en el counter de TAME.

• EXTRANJEROS:

Adultos residentes en Ecuador: cédula o pasaporte vigente, censo, tarjeta andina de turismo proporcionada en counter de TAME.

Menores de edad residentes en Ecuador: cédula y pasaporte vigente, autorización de los padres para salir del país realizada en un juzgado de la niñez o notaría, tarjeta andina de turismo proporcionada en counter de TAME.

Adultos extranjeros: pasaporte vigente, tarjeta andina de turismo proporcionada en counter de TAME, boleto aéreo de ida y retorno o de salida de Colombia.

DE  CALI:

• ECUATORIANOS

Adultos: cédula o pasaporte vigente, papeleta de votación, tarjeta andina de turismo proporcionada en counter de TAME, declaración de aduanas.

Menores de edad: cédula o pasaporte vigente, tarjeta andina de turismo proporcionada en counter de TAME, declaración de aduanas.

• COLOMBIANOS

Adultos: cédula o pasaporte vigente, pasado judicial vigente, tarjeta andina de turismo proporcionada en el counter de TAME, declaración de aduanas.

Menores de edad: cédula o pasaporte vigente, autorización de los padres para salir del país, tarjeta andina de turismo proporcionada en counter de TAME.

PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO TARJETA CONTROL DE TRÁNSITO (TCT) A GALÁPAGOS

El pasajero que viaja a Galápagos debe registrar sus datos para obtener la Tarjeta de Control de Tránsito (TCT). Esto lo puede hacer fácilmente a través de:

• Su agencia de viajes
• La página WEB del Ingala: www.ingala.gov.ec
• Los mostradores del Ingala ubicados en los Aeropuertos de Quito (05:30 - 11:00) y Guayaquil (06:00 y 12:00).   

PASOS PARA REGISTRASE EN LA PÁGINA WEB DEL  INGALA:

1. En la parte superior derecha se encuentra la opción “Registro de la tarjeta de control de tránsito”.
2. Elija entre las opciones: turista, si es individual, o agencia, si requiere ingresar el archivo con varios registros.
Al escoger turista, saldrá la opción para elegir entre nacionales o extranjeros. Luego, deberá ingresar los datos principales del turista y la información complementaria para el PNG.
3. Al finalizar se genera un formulario con código de barras que se canjea por la TCT en los mostradores del Ingala en los Aeropuertos de Quito o Guayaquil.
4. Posteriormente, con la TCT el pasajero debe dirigirse al SICGAL para realizar el chequeo del equipaje y para presentarse a su chequeo en la aerolínea. Sin el documento del Ingala no se podrá chequear a los pasajeros.

En el caso de pasajeros en tránsito, una vez que arriben a Quito o Guayaquil para su conexión, deben efectuar el procedimiento de canje en el mostrador del Ingala previo al abordaje del vuelo con destino a Galápagos.

A partir del 25 de febrero del 2008, todos los turistas y transeúntes deberán adquirir la Tarjeta de Control de Tránsito para ingresar a Galápagos. El valor de este documento es USD 10.00 dólares.

Para mayor información visite: www.ingala.gov.ec